Políticas de Privacidad

En Gonza Pollería y Piqueos (creador y dueño de GonzaApp), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica de forma transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte la mejor experiencia en nuestro programa de recompensas y garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y términos, recopilamos los siguientes datos al momento de tu registro:

2. Uso, Protección de los Datos y Base Legal

Toda la información recopilada es de uso estricto e interno de GonzaApp. Utilizamos tus datos exclusivamente para gestionar tu perfil, administrar tu saldo de puntos de cortesía, coordinar la entrega de premios y prevenir fraudes o abusos del sistema de recompensas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.

El tratamiento de tus datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y su Reglamento. Garantizamos en todo momento tu derecho a ejercer el control sobre tu información.

3. Permisos Adicionales (WhatsApp y Llamadas)

GonzaApp incluye accesos directos para facilitarte la comunicación con nosotros vía llamada telefónica o WhatsApp. Estos botones únicamente abren las aplicaciones nativas de tu dispositivo para que nos contactes. Nuestra aplicación no recopila, lee, almacena ni rastrea tu número de teléfono personal, tu lista de contactos ni tu historial de llamadas.

4. Eliminación de Cuenta y Datos (Derecho de Cancelación)

Tienes el control total sobre tu información. Si en algún momento deseas eliminar tu cuenta y borrar todos tus datos de nuestros registros de forma irreversible, puedes hacerlo directamente desde la aplicación:

Dirígete al menú principal (Home) y selecciona la opción "Eliminar mi cuenta". El proceso borrará tu información y tu saldo de puntos de forma permanente y automática.

5. Contacto

Si tienes alguna duda, reclamo o consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, el funcionamiento de la app o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte directamente con nosotros:

Última actualización: Marzo 2026